Aanbod · Kiezen · AI Portfolio Stress Test
Elke dienst gaat langs de vijf AI-verschuivingen, de sterkste signalen werk je uit tot nieuwe opties, en per propositie kies je: behouden, herontwerpen, afbouwen of eerst toetsen.
In het kort. In drie tot vier weken, voor maximaal tien diensten, met een besluitsessie voor directie of bestuur aan het eind. Vaste prijs €7.500 excl. btw. Heb je de AI-spiegel al gedaan, dan is die A3 het vertrekpunt en gaat het bedrag eraf.
Zo werkt het
Drie stappen naar een besluit
Elke stap levert iets op dat je in je MT kunt gebruiken. De voorbeelden horen bij een fictieve organisatie.
1
Stap 01 · Week 1
Nu
Wat doet AI met wat je nu aanbiedt?
We leggen elke dienst langs de vijf verschuivingen en vragen wat blijft. In de eerste sessie schudden we het team op met provocatievragen en een pre-mortem.
Je krijgt
- Een portfolioscan van al je diensten
- De drie tot vijf sterkste signalen
Portfolioscan · Stichting Voorbeeld (fictief)Stap 1 van 3
Wat doet AI met ons aanbod?
Elke dienst langs vijf verschuivingen, plus de tegenvraag: wat blijft?
6 van 9 diensten getoond
| Dienst | Bereik | Democratiseren | Commoditiseren | Ontsluiten | Transformeren | Herschikken | Wat blijft | Sterkste signaal |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Huisbezoeken | + | ● | Planning en matching kunnen slimmer; het bezoek zelf blijft mensenwerk. | |||||
| Advieslijn | + | − | − | ● | Eerste vragen gaan naar assistenten. De lastige vragen blijven bij ons. | |||
| Matching | + | Koppelen op interesse en afstand wordt veel beter mogelijk. | ||||||
| Brochures | − | − | Mensen zoeken informatie straks via een assistent, niet in een folder. | |||||
| Jaarrapport | + | − | Continu inzicht wordt mogelijk. Een jaarritme is te traag. | |||||
| Subsidies | ● | Geen grote verschuiving. Lokale kennis blijft de waarde. |
+kans−bedreiging●blijft waardevolniet relevant
UitkomstDrie sterkste signalen: advieslijn, brochures en jaarrapport.
Sessie 1 · provocatieWat als de eerste vraag straks naar een assistent gaat?
2
Stap 02 · Week 2
Straks
Wat zou je anders of nieuw moeten aanbieden?
De sterkste signalen werken we uit tot opties. Elke optie krijgt een canvas: voor wie, hoe ambitieus, waarom jullie, en welke aanname eerst getoetst moet worden.
Je krijgt
- Maximaal drie optiecanvassen
- Per optie de aanname die het besluit bepaalt
Optie 3 · Digitale hulp
Optie 2 · Matching-app
Optiecanvas · Stichting Voorbeeld (fictief)Stap 2 van 3
Signalering van eenzaamheid
Nieuwe propositie · optie 1 van 3
Kansrijk
- Doelgroep
- Ouderen die nu pas in beeld komen als het al misgaat
- Kans
- Vrijwilligers en partners signaleren doorlopend, in plaats van één keer per jaar via een enquête.
- Uit verschuiving
- Ontsluiten
- Ambitie
- VerbeterenVernieuwenAnders organiseren
- Waarom wij
- Onze vrijwilligers komen al bij deze ouderen thuis. Niemand anders ziet ze zo vaak.
- Verdwijnt / blijft
- VerdwijntDe jaarlijkse eenzaamheidsmetingBlijftHet gesprek aan de keukentafel
- Eerste aanname
- Een gemeente wil betalen voor eerder signaleren.
- Zo toetsen we
- Twee gesprekken met beleidsadviseurs van gemeenten, plus het Virtueel Panel.
UitkomstGaat door naar kiezen, met één aanname om eerst te toetsen.
3
Stap 03 · Week 3 en 4
Kiezen
Waar zet je op in?
Bestaande en nieuwe proposities scoren we op vijf criteria. Hangt een besluit aan één aanname, dan halen we daar eerst bewijs voor op.
Je krijgt
- Een beslismatrix met een uitkomst per propositie
- Bewijsnotities waar dat nodig is
- De portfolio-A3 voor de besluitsessie
Beslismatrix · Stichting Voorbeeld (fictief)Stap 3 van 3
Waar zetten we op in?
Bestaande en nieuwe proposities op vijf criteria
Score: laag · midden · hoog
| Propositie | Waarde | Positie | Financiering | Fit | Bewijs | Uitkomst |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Huisbezoeken | Behouden | |||||
| Advieslijn | Herontwerpen | |||||
| Matching | Herontwerpen | |||||
| Brochures | Afbouwen | |||||
| Jaarrapport | Eerst toetsen | |||||
| Subsidies | Behouden | |||||
| Signalering (nieuw) | Eerst toetsen |
BehoudenWaarde en positie blijven overeind
HerontwerpenDe behoefte blijft, de vorm verandert
AfbouwenDe waarde verdwijnt of past niet meer
Eerst toetsenHet besluit hangt aan één aanname
InvesterenEen nieuwe propositie die doorgaat
Scores komen uit de sessies met je team en uit het bewijs dat we ophalen. Elke score heeft een onderbouwing in de pagina per dienst.
UitkomstEen voorstel per propositie, klaar voor de A3 en de besluitsessie.
Na de Stress Test
Je hele portfolio op één A3
- Portfolio-A3Je hele portfolio op één vel: per dienst de uitkomst en de belangrijkste reden.
- Onderbouwing per dienstEén pagina met de verschuivingen, de vijf criteria en het bewijs.
- Maximaal drie nieuwe propositiesMet doelgroep, kans en de aanname die nog getoetst moet worden.
- BewijsnotitieHangt een keuze aan één aanname? Dan halen we precies dat bewijs op.
- VervolgstappenPer prioriteit de volgende stap, met eigenaar en datum.
- BesluitsessieTwee uur met directie of bestuur, met het portfolio klaar om over te besluiten.
Portfolio 2027
Stichting Voorbeeld (fictief) · 9 diensten · besluitsessie bestuur
Behouden
Huisbezoeken door vrijwilligersHet persoonlijke contact is de waarde.Democratiseren
Lokale activiteitensubsidieFinanciering blijft stabiel en het past bij de strategie.Strategische fit
Herontwerpen
Telefonische advieslijnEerste antwoord digitaal, mens voor de lastige vragen.Commoditiseren
VrijwilligersmatchingSlimmer en sneller koppelen.Ontsluiten
Afbouwen
VoorlichtingsbrochuresDe vraag gaat naar assistenten.Herschikken
Eerst toetsen
Jaarlijks onderzoeksrapportBetaalt de financier voor continu inzicht?Transformeren
Nieuw
Signalering van eenzaamheidDoorlopend in plaats van eenmalig.Ontsluiten
Hulp voor wie digitaal afhaaktEen groep die nu buiten beeld blijft.Democratiseren
Vervolg
- Advieslijn herontwerpenTeamleider service · Q1
- Brochures uitfaserenCommunicatie · Q2
- Signalering toetsen bij 2 gemeentenProgramma · 6 weken
Akkoord bestuur
Bewijsnotitie · voorbeeldJaarrapport
AannameDe financier betaalt voor continu inzicht in plaats van een jaarrapport.
Waarom kritischZonder financier is afbouwen de enige optie.
Getoetst met
Virtueel Panel2 gesprekken met financiers
Gevonden
- +Interesse in inzicht per kwartaal
- !Alleen als het gemeenten helpt kiezen
- −Geen budget voor een los dashboard
UitkomstHerontwerpen: kwartaalinzicht voor gemeenten.
Je wordt binnen een werkdag gebeld om de intake te plannen. Nog niet zeker of je hele portfolio nodig is? Begin met de AI-spiegel van één dagdeel.