Cases Nationaal Ouderenfonds

Nationaal Ouderenfonds

Het Nationaal Ouderenfonds start regelmatig nieuwe initiatieven tegen eenzaamheid. Of die ook op de lange termijn te financieren waren, bleek meestal pas laat. Forty voerde business model stress tests in voordat er iets werd uitgewerkt. Drie varianten zijn gestopt, en het fonds werkt nu standaard op deze manier.

Go/StopNon-profit & ImpactBusiness Model Stress Test2023–2024
Beslisvraag

Welke proposities zijn op de lange termijn levensvatbaar, en welke kosten meer dan ze opleveren?

Toetsingsaanpak

Business model stress tests op drie proposities met zes varianten, getoetst op koopintentie en verdienmodel

Uitkomst

Go/Stop: drie varianten gestopt, drie door met een onderbouwd model. Het fonds werkt nu business-model-first

Uitgangssituatie

Het Nationaal Ouderenfonds wil eenzaamheid verminderen onder thuiswonende ouderen van 75 jaar en ouder. Daarvoor start het regelmatig nieuwe proposities en initiatieven. Een deel werkt, een groter deel niet.

Het ging vaak op dezelfde manier: er ontstond een idee, dat werd uitgewerkt in een designsprint, en pas daarna bleek of het werkte. De vraag of een initiatief ook op de lange termijn te betalen was, kwam te laat aan bod.

Aanname die we toetsten

Een impactinitiatief wordt pas levensvatbaar als je begint bij wie ervoor betaalt, en pas daarna kijkt naar wie er baat bij heeft.

Wat we deden

We draaiden de volgorde om. Eerst het businessmodel en een stress test, daarna pas uitwerken. Wie betaalt? Waarom wil die partij deze impact? En wat is het alternatief?

Voor drie proposities voerden we stress tests uit, met in totaal zes varianten. Per variant deden we behoefteonderzoek, ontwierpen we de propositie en toetsten we de koopintentie. Bij Op de Been bleek bijvoorbeeld dat het volwassen kind de betaler is, en niet de oudere zelf. De uitkomsten legden we voor aan het MT.

Uitkomst

Drie varianten zijn gestopt, omdat het verdienmodel niet werkte. De impact was er wel. De andere drie gaan door met een onderbouwd model.

De grootste verandering zit in de manier van werken. Het Ouderenfonds begint nu bij elk nieuw initiatief met het businessmodel.

Uitkomst in één beeldDrie proposities, zes varianten
Gestopt

Impact was er wel, het verdienmodel werkte niet.

Door

Door met een onderbouwd model.

Wat het onderzoek liet zien. Bij Op de Been bleek het volwassen kind de betaler, en niet de oudere zelf.

Veelgestelde vragen

Wat is een business model stress test?

Een manier om te toetsen of een propositie levensvatbaar is voordat je gaat bouwen. Je zoekt de aanname met het meeste risico, bedenkt een experiment en besluit op basis van wat eruit komt.

Werkt dit ook voor non-profitorganisaties?

Juist voor non-profits. Met weinig geld moet je strenger kiezen. Een stress test voorkomt dat je maanden investeert in een initiatief dat later vastloopt op de financiering.

Wat als de impact groot is maar het verdienmodel niet werkt?

Dan weet je dat voordat je maanden investeert. Soms is een andere betaler de oplossing, soms een ander model. En soms is stoppen het goede besluit.

Wat is het verschil met een designsprint?

Een designsprint werkt toe naar een prototype en toetst of mensen iets willen. Een stress test werkt toe naar een besluit en toetst ook of het te betalen is, en door wie.

Weten welke aanname jij als eerste moet toetsen?

In een half uur bespreken we je vraag. Vrijblijvend, en je weet daarna wat je eerst moet uitzoeken.

Plan een gesprek