Verhalen

Wat we tegenkomen in de praktijk.

Modellen, methodes en denkwijzen die we gebruiken om aannames scherper te maken.


? Verschuiving Propositie Frictie Gewoonte
01 Analyse

Waar switcht je klant van weg?

Vier vragen die bepalen of iemand daadwerkelijk overstapt. Niet wat je aanbiedt telt — maar wat je vervangt en wat iemand opgeeft.

Push Pull Anxiety Inertia
02 Analyse

Waarom klanten écht overstappen

Mensen veranderen gedrag niet door logica. Het Customer Forces-model laat zien welke krachten wél in beweging zetten.

Verlies Winst
03 Analyse

Waarom jouw klant niet kiest voor winst

Verlies weegt zwaarder dan winst. Hoe verliesaversie bepaalt of je propositie wordt gekozen — of genegeerd.

" Probleem groot genoeg? Timing juist? Verdienmodel klopt? Team stuurt bij?
Gesprek

Hoe een impact investor samenwerkt met startups

Thijs Gitmans van Shift Invest over hoe hij beslist welke startups een investering waard zijn — en welke niet.

10 klanten 100 1.000 gate gate
04 Analyse

Groei zonder groeipijn

74% van de startups faalt door te vroeg opschalen. Waarom het vlakke stuk dat niemand wil tekenen juist de sleutel is.

Bestel → Klikt? Conversie 4,2% → doorgaan
05 Analyse

Fake Door Testing

Niet vragen of iemand iets zou kopen — meten of ze het doen. Hoe je met een neppagina echte koopintentie toetst.

" B2C B2B Impact × volume
Gesprek

Hoe Bamboi de markt wil veranderen

Een ondernemer die kiest voor een markt waar niemand sexy vindt. Over timing, positionering en de moed om klein te beginnen.

1 2 3 4 5 6 7 Functionaliteit → Gedragsontwerp Toetsen vóór lancering
07 Analyse

7 Behavioral Design Principes

Verliesaversie, gewoontevorming, cognitieve belasting — hoe gedragsprincipes bepalen of je propositie wordt gebruikt.

AANNAME EXPERIMENT Wenselijkheid Fake door test Koopintentie Concierge-test Haalbaarheid Wizard-of-oz → beslisbaar antwoord
08 Analyse

Kies en ontwerp je experiment

Niet alles tegelijk toetsen. Hoe je het juiste experiment kiest voor de aanname die er nu toe doet.


Weten welke aanname je als eerste moet toetsen?

In 47+ trajecten kozen we expliciet.
Met de modellen en methodes die je hierboven leest.

Bekijk hoe ambities scherper werden

Weten welke keuze nu het verschil maakt? Eén gesprek geeft richting — voordat de inzet groeit.

Plan een koffiegesprek